Häufig gestellte Fragen zur Vignette

Die österreichische Autobahnvignette ist für alle Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen Pflicht, die auf Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich unterwegs sind. In unserem FAQ-Bereich finden Sie ausführliche Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um die Vignette – von Kauf und Kosten bis hin zu Gültigkeit und Sondermautstrecken. Nutzen Sie auch die internen Links zu anderen Themen auf unserer Website, um umfassend informiert zu sein.

Falls Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite oder unseren Servicebereich.

FAQ – Antworten auf Ihre Fragen

Was ist eine Vignette?

Die Vignette ist eine Mautplakette, die Fahrzeuge zur Nutzung von Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich berechtigt. Sie dient als Nachweis, dass die Maut entrichtet wurde. Seit 2018 gibt es neben der klassischen physischen Klebevignette auch eine digitale Vignette, die elektronisch registriert wird.

Wo kann ich eine Vignette kaufen?

Vignetten sind an zahlreichen Verkaufsstellen erhältlich, darunter:

  • Tankstellen entlang der Autobahnen und in Grenzregionen
  • Österreichische Postfilialen
  • Online über die ASFINAG-Webseite oder autorisierte Händler
  • Automatische Verkaufsstellen an Grenzübergängen

Wir empfehlen die digitale Vignette, die Sie bequem online erwerben und sofort nutzen können.

Was kostet eine Vignette?

Die Preise für die Vignette 2024 (gültig ab 1. Januar 2024) sind wie folgt:

Vignettenart Fahrzeuge bis 3,5 t (PKW, Motorräder)
10-Tagesvignette € 9,90 (PKW), € 5,60 (Motorrad)
2-Monatsvignette € 28,20 (PKW), € 14,10 (Motorrad)
Jahresvignette € 99,20 (PKW), € 41,60 (Motorrad)

Die Preise können sich jährlich ändern. Für Fahrzeuge über 3,5 Tonnen gelten andere Mautregelungen.

Was ist der Unterschied zwischen digitaler und physischer Vignette?

Die physische Vignette ist eine Klebeplakette, die auf der Windschutzscheibe angebracht wird. Die digitale Vignette ist eine elektronische Registrierung des Fahrzeugs direkt im Mautsystem der ASFINAG. Vorteile der digitalen Vignette sind:

  • Kein Kleben nötig
  • Flexibler Kauf bis zu 18 Tage im Voraus und bis zum Tag der Nutzung
  • Automatische Erkennung durch Kameras
  • Einfacher Wechsel des Fahrzeugs möglich (innerhalb bestimmter Bedingungen)

Die digitale Vignette kann online erworben werden unter shop.asfinag.at.

Wie klebe ich die Vignette richtig auf?

Die physische Vignette muss gut sichtbar auf der Innenseite der Frontscheibe angebracht werden, meist links unten oder hinter dem Rückspiegel. Wichtig ist:

  • Die Vignette darf nicht hinter getönten Scheiben oder Aufklebern versteckt werden
  • Die Plakette darf nicht beschädigt oder verfälscht werden
  • Die Gültigkeit muss von außen klar erkennbar sein

Eine fehlerhafte Anbringung kann zu Strafen führen.

Was passiert, wenn ich keine Vignette habe?

Das Fahren ohne gültige Vignette auf Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich ist eine Ordnungswidrigkeit und wird mit hohen Strafen geahndet. Die ASFINAG erhebt einen sogenannten Nachdruck- und Nachverrechnungsbetrag, der derzeit mindestens 120 € beträgt. Die Strafe kann bei wiederholtem Verstoß deutlich höher ausfallen.

Wir empfehlen, die Vignette vor der Fahrt zu erwerben, um Probleme und Bußgelder zu vermeiden.

Gilt die Vignette auf allen Straßen?

Die Vignette gilt ausschließlich für Autobahnen (A) und Schnellstraßen (S) in Österreich. Für bestimmte Streckenabschnitte, sogenannte Sondermautstrecken (z.B. Tauerntunnel, Brennerautobahn), ist zusätzlich eine Sondermaut zu entrichten.

Eine Übersicht zu den Sondermautstrecken finden Sie auf unserer Servicegebietsseite und auf der offiziellen ASFINAG-Webseite.

Kann ich eine Vignette zurückgeben?

Physische Vignetten können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder erstattet werden, da sie als Verbrauchsmaterial gelten. Digitale Vignetten sind an das Fahrzeug gebunden und können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf storniert werden, sofern sie noch nicht gültig sind.

Für weitere Informationen zur Rückgabe wenden Sie sich bitte an den ASFINAG Kundenservice oder an unseren Support unter [email protected].

Was tun bei Verlust der Vignette?

Bei Verlust der physischen Vignette ist keine Ersatzvignette erhältlich. Eine neue Vignette muss gekauft werden. Digitale Vignetten sind elektronisch registriert und müssen nicht vorgezeigt werden; der Verlust eines Kaufbelegs sollte jedoch dokumentiert werden.

Wir empfehlen, bei physischen Vignetten immer einen Kaufbeleg aufzubewahren.

Gilt meine ausländische Vignette in Österreich?

Nein, Vignetten aus anderen Ländern (z.B. Schweiz, Slowenien, Tschechien) gelten nicht in Österreich. Für die Benutzung der österreichischen Autobahnen und Schnellstraßen muss eine österreichische Vignette erworben werden.

Die österreichische Vignette ist fahrzeugbezogen und international nicht übertragbar.

Wie lange ist die Vignette gültig?

Die Gültigkeitsdauer richtet sich nach der Vignettenart:

  • 10-Tages-Vignette: 10 aufeinanderfolgende Kalendertage ab dem gewählten Gültigkeitsdatum
  • 2-Monats-Vignette: 2 aufeinanderfolgende Kalendermonate ab dem gewählten Monat (Monatsvignetten sind nicht mehr erhältlich, ersetzt durch 2-Monats-Vignette)
  • Jahresvignette: 1 Kalenderjahr (bis 31. Januar des Folgejahres gültig)

Die digitale Vignette ist ab dem gewählten Datum gültig und kann bis zu 18 Tage im Voraus gekauft werden.

Was sind Sondermautstrecken?

Sondermautstrecken sind spezielle Autobahnabschnitte oder Tunnel in Österreich, für die neben der Vignette eine zusätzliche Mautpflicht besteht. Beispiele sind:

  • Tauerntunnel (A10)
  • Brennerautobahn (A13)
  • Arlbergtunnel (A14)
  • Felbertauernstraße

Die Sondermaut wird separat bezahlt und ist nicht in der Vignettengebühr enthalten. Informationen zu Preisen und Bezahlung finden Sie auf der ASFINAG-Webseite.

Glossar wichtiger Begriffe

Vignette
Eine Mautplakette oder digitale Registrierung, die zur Nutzung der Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich berechtigt.
ASFINAG
Die Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft, Betreiberin des österreichischen Autobahnnetzes und Verwalterin des Mautsystems.
Sondermaut
Zusätzliche Mautgebühren für bestimmte Tunnel und Streckenabschnitte, die nicht durch die Vignette abgedeckt sind.
Jahresvignette
Eine Vignette mit einer Gültigkeit für das Kalenderjahr, bis zum 31. Januar des Folgejahres.
Digitale Vignette
Eine elektronische Form der Vignette, die online gekauft und fahrzeugbezogen registriert wird.
Nachdruck
Eine Strafe für das Fahren ohne gültige Vignette, die von der ASFINAG erhoben wird.
Motorradvignette
Eine spezielle Vignette für Motorräder mit einem günstigeren Preis als für PKW.
Fahrzeugklasse
Kategorie des Fahrzeugs, die für die Mautberechnung relevant ist (z.B. bis 3,5 Tonnen).

Beschwerden und Kundenservice

Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Reklamationen bezüglich Ihrer Vignette oder der Mauterhebung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den offiziellen ASFINAG Kundenservice.

Kontakt ASFINAG Kundenservice:

Bitte geben Sie bei Beschwerden folgende Angaben an:

  • Fahrzeugkennzeichen
  • Kaufdatum und Art der Vignette
  • Belegnummer oder Zahlungsnachweis
  • Beschreibung des Anliegens

Die Bearbeitungszeit kann je nach Anliegen einige Tage dauern. Für schnelle Hilfe können Sie auch unseren Support kontaktieren unter [email protected].